О ПРОДУКЦИИ

Как понять, какая именно соль подойдёт мне?
Вы всегда можете нам позвонить по телефону +7 (499) 714-74-70, и мы с радостью проконсультируем вас в выборе нашей продукции.

Английская соль — это чистый сульфат магния. Соль Эпсома состоит из магния (более 99%), кислорода и сероводорода. Солевые ванны помогут восполнить недостаток магния в организме.
Розовая гималайская соль — природный продукт из Пакистана. Соль знаменита своим насыщенным составом — в нее входит более 80 полезных микроэлементов.
Соль Мертвого моря — натуральный продукт из Израиля. Соль содержит большое количество соединений, которые необходимы для поддержания здоровья кожи и организма.

Какой состав солей для ванн? Есть ли в них примеси?
В составе солей Neosalt нет примесей, отдушек и каких-либо добавок.

Где можно посмотреть сертификаты на соль?
Продукция Neosalt сертифицирована и имеет декларацию о соответствии ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" ГОСТ 32851-2014 - Продукция косметическая для принятия ванн. Вы можете ознакомиться с сертификатами здесь.

Есть ли противопоказания к приему ванн с солью?
При гипертонии, варикозном расширении вен, склонности к кровотечениям, беременности, грудном вскармливании, заболеваниях почек и проблемах с сердечно-сосудистой системой мы рекомендуем проконсультироваться со своим врачом.

Можно ли делать детские ванны с английской солью?
Да, можно. У соли Neosalt высокая степень очистки, и при случайном попадании воды с солью в рот вы можете не переживать за здоровье малыша. Добавьте в теплую воду 200-300 г соли и посадите ребенка в ванночку на 10 минут перед сном. Дополнительно проконсультируйтесь со своим врачом.

Как правильно хранить соль?
Мы рекомендуем хранить соль в сухом месте, например, на кухне. В ванной комнате высокая влажность, при неплотно закрытой упаковке соль может слежаться - даже в этом случае вы ее все равно можете добавить в ванну, так как она не потеряет свои полезные свойства.


О ДОСТАВКЕ И ЗАКАЗАХ

Как узнать стоимость доставки?
Стоимость зависит от веса посылки и региона доставки. После оформления заказа на указанный вами номер позвонит наш менеджер и подберет самый оптимальный способ доставки.

Возможна ли доставка в другие страны?
Помимо России, мы осуществляем доставку в Беларусь и Казахстан.

Как оформить заказ?
Мы подготовили для вас подробную инструкцию, которую вы можете изучить здесь.

Возможен ли самовывоз в Москве?
Да, в Москве возможен самовывоз по адресу ул. Электрозаводская д. 52, стр. 8, офис 1. Время работы с 10:00 до 20:00 ежедневно.
Вы можете забрать заказ в день оформления. Мы всегда вам рады.

Как связаться со службой поддержки клиентов?
Вы можете позвонить по телефону +7 (499) 714-74-70, написать на почту info@neosalt.ru или заполнить форму обратной связи здесь.
Служба поддержки клиентов работает ежедневно с 10:00 до 20:00 по Московскому времени.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Заполните форму, и мы предоставим вам всю необходимую информацию в самое ближайшее время.